Бронирование
Правила заказа
I. Онлайн-заказ услуг и покупка подарочных купонов
Бронирование в системе резервации осуществляется следующим образом:
1. Клиенту предоставляется возможность выбрать стандартное проживание или предлагаемые пакеты, представленные в таблице бронирования.
2. Ознакомившись с составом и ценой пакета, Клиент может выбрать пакет или продолжительность проживания в выбранном номере и дополнительные условия.
3. Выбрав предложение, Клиент переходит к следующему шагу – формуляру, в котором указывает свои персональные данные и комментарии к бронированию.
4. Заполнив данные, Клиент может внести предоплату одним из следующих способов:
* кредитной картой (Visa, Mastercard, Eurocard);
* электронным банковским переводом (EVP International);
* подарочным купоном.
5. Подарочные купоны выбираются на определенную сумму, и вся стоимость подарочного купона оплачивается онлайн.
II. Оплата и отмена заказа
1. Клиент вносит указанный аванс одним из используемых в системе способов, а остальную часть платит по приезду в санаторий.
2. Клиент не оплачивает никаких расходов, связанных с исполнением сделки по бронированию.
3. В случае отмены бронирования не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты прибытия, аванс возвращается. Санаторий обязуется вернуть аванс в течение 21 дня.
4. В случае отмены бронирования менее чем за 3 дня до предполагаемой даты прибытия, аванс не возвращается.
5. Если Клиент забронировал акционный пакет услуг санатория по предложенной акционной цене, при изменении условий заказа санаторий имеет право пересчитать полную стоимость заказа по текущим ценам.
III. Ответственность
1. Клиент обязан указать правильные данные в формуляре бронирования. Санаторий не несет ответственности за неправильно выбранное время прибытия или отъезда, а также за неверные данные, указанные Клиентом.
2. За правильное обслуживание взимаемых за бронирование денежных средств отвечает электронная платежная система EVP International.
3. Санаторий и компания, обслуживающая онлайн-бронирование, не несут ответственности за недоступность системы, возникшую не по их вине, а также за другие независящие от них неполадки.
IV. Персональные данные
Бронируя услуги и приобретая подарочные купоны, Клиент соглашается с тем, что его персональные данные попадут в сервисную базу данных. Эти данные будут использованы для завершения процедуры бронирования. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных (далее - ЗПЗПД). Права субъекта данных соблюдаются в соответствии с порядком, изложенным в статьях 23-27 ЗПЗПД. У субъекта данных есть возможность в любой момент отозвать согласие, чтобы его персональные данные обрабатывались в маркетинговых целях. Если субъект данных хочет отказаться от получаемой рассылки, ему необходимо нажать на ссылку отказа.
V. Подтверждение положений
Отметив поле «Ознакомился и согласен с правилами заказа», Клиент заявляет, что ему понятны и приемлемы условия оформления заказов на услуги и использования подарочных купонов. Без подтверждения положений процедуры оформления заказов на услуги и использования подарочных купонов не активизируются.
VI. Правила использования подарочных купонов
- Подарочный купон подтверждает право владельца подарочного купона на использование указанной в подарочном купоне суммы. Подарочным купоном можно оплатить услуги санатория «Эгле».
- Если стоимость выбранных услуг превышает сумму подарочного купона, разницу можно оплатить наличными или кредитной картой.
- Подарочный купон обмену на деньги не подлежит.
- Подарочный купон действителен 12 (двенадцать) месяца со дня приобретения, если не указан другой срок.
- Если подарочный купон не был использован в течение срока его действия, по истечении указанного срока он считается недействительным.
- Подарочный купон можно продлить один раз в течение 2 (двух) месяцев за 10 (десять) € до истечения срока его действия.
- Владельцу подарочного купона, оплачивающему услуги подарочным купоном, счет-фактура НДС не выписывается.
______________________